Wil je een eigen e-mailadres koppelen aan je webwinkelpakket, dan kun je dat doen in het controlepaneel van je webwinkel, direct op het Dasboard. Daar zie je de volgende knop staan:
Klik op deze knop en voeg je gewenste mailboxen toe.
LET OP: de instellingen van je mailbox worden verstuurd naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij Instellingen –> Winkelinstellingen –> E-mailadres. Zorg dus eerst dat je daar een geldig e-mailadres hebt opgegeven voordat je de nieuwe mailbox aanmaakt.
Heb je toch per ongeluk al een mailbox aangemaakt voordat je het e-mailadres bij de instellingen goed had ingesteld? Geen probleem: verwijder de zojuist aangemaakte mailbox, vul vervolgens het juiste e-mailadres in bij de instellingen en maak de mailbox opnieuw aan.
Controleer daarna je mailbox voor de juiste instellingen.