De vorige keer hebben we kennis mogen maken met Jessica van Stickiez.nl en heeft ze ons verteld hoe zij haar bedrijf heeft opgericht. Vandaag willen we jullie voorstellen aan Sascha en haar bedrijf alasascha.com.

In dit blogbericht verteld Sascha wie ze is, wat ze doet en hoe ze op het idee kwam om een webwinkel te beginnen.

Wie is Sascha en wat doet ze?

Hoi, ik zal mij even voorstellen: ik ben Sascha van www.alasascha.com. Ik ontwerp haakpatronen en verkoop deze zowel digitaal als in mijn haakboeken. Dit is ooit begonnen als een hobby, maar inmiddels gegroeid tot een fulltime-onderneming.

In de tijd voordat ik mijn webwinkel opende en mijn boeken verkocht, bood ik de haakpatronen aan via Etsy en Ravelry. Dit zijn digitale platforms die speciaal geschikt zijn voor dit soort producten. Ik merkte echter dat dit niet helemaal aansloot bij mijn Nederlandse doelgroep omdat de internationale verkoop soms lastig verliep en Etsy op dat moment alleen nog maar met Paypal werkte. Daarnaast zocht ik naar een mogelijkheid om boeken te gaan verkopen, maar wilde deze alleen naar Nederland en België kunnen verzenden. Dat waren de twee voornaamste redenen waarom ik besloot om een webwinkel te openen. Een spannende stap, omdat ik totaal geen ervaring had op dit gebied.

Het begin van alasascha.com.

Ik kwam bij Theshopbuilders terecht, mede vanwege de lage prijs en ook omdat ik de interface er modern en aantrekkelijk uit vond zien. Wat mij direct opviel was de fantastische klantenservice, op elke vraag krijg je snel antwoord en altijd op een vriendelijke en behulpzame manier. Dat gaf me een zelfverzekerd gevoel voor het geval er ooit problemen op zouden treden met de webwinkel.

Ook sprak de prijs me erg aan. Voor bepaalde functies zoals een SSL-certificaat heb je nog wel een uitbreiding nodig, maar ook met die uitbreidingen is het nog steeds zeer betaalbaar.

Omdat ik ook digitale producten verkoop, zocht ik een webwinkel aanbieder die dit ondersteunde. Ook hiervoor is Theshopbuilders perfect geschikt. Ik upload eenmalig het bestand bij het product en het gehele aankoopproces vereist geen actie meer van achter de schermen. Zodra de klant de betaling heeft gedaan, staat de download klaar in het klantenportaal van de webshop en kunnen ze deze zelf downloaden. Er ontstaat dan in ook het account van de klant een soort bibliotheek, waar deze bestanden bewaard blijven.

Zodra ik de webwinkel geopend had, stond de basis eigenlijk al klaar. Vanaf dat moment hoeft deze alleen nog maar gepersonaliseerd te worden, maar hiervoor staat een duidelijk stappenplan beschreven. Je kunt dat dus zelf kiezen hoever je wilt gaan met het aanpassen van de opmaak en teksten. Dit was eigenlijk het stukje waar ik het meest tegen opzag, maar viel uiteindelijk enorm mee. De opmaak is responsive, wat betekent dat het zich aanpast aan alle type schermen, dus ook mobiele apparaten.

Het vervolg van de webwinkel.

Naarmate de bestellingen binnen kwamen, heb ik ook de add-on genomen: Parcel Pro. Daarmee kun je de bestellingen aanmelden bij de vervoerder en meteen je verzendlabel genereren in de webwinkel. Dat scheelt een hoop en het wordt daardoor alleen maar gemakkelijker.

Stel dat mijn klanten het niet lukt om de download van het patroon te vinden, help ik ze een handje 😊. Als ik tips doorgeef over verbeteringen van het pakket, dan denkt hierin TheShopbuilders mee. Dan komen er ook updates uit die het gebruik van je webwinkel beter maken. Ik ben heel tevreden over TheShopbuilders en ik kan het iedereen aanraden. Tegen lage kosten, draai je een goede webwinkel bij een klantvriendelijk bedrijf!

Ben jij ook geïnspireerd door Sascha’s verhaal? Begin dan vandaag nog een webwinkel bij theshopbuilders.com!