Wat zijn downloads?
Met downloads kun je digitale bestanden aanbieden bij je producten. Denk aan handleidingen, softwarebestanden, e-books, muziek of andere digitale content die klanten na aankoop kunnen downloaden. Ga naar Producten → Downloads.
Het downloadoverzicht
In het downloadoverzicht zie je alle digitale bestanden die je hebt aangemaakt. Per download zie je de naam en het bijbehorende bestand. Je kunt downloads toevoegen, bewerken en verwijderen.
Een download toevoegen
Klik op de knop + Toevoegen om een nieuwe download aan te maken. Vul de volgende gegevens in:
- Downloadnaam: Geef de download een duidelijke naam, zoals “Handleiding Espressomachine” of “Software Update v2.1”.
- Bestandsnaam: De technische naam van het bestand dat klanten downloaden.
- Masker: Een optionele weergavenaam voor het bestand die de klant ziet in plaats van de technische bestandsnaam.
Downloads koppelen aan producten
Nadat je een download hebt aangemaakt, kun je deze koppelen aan een product. Ga naar het product dat je wilt bewerken en navigeer naar het tabblad Downloads. Daar kun je een of meerdere downloads selecteren die bij het product horen. Na aankoop krijgt de klant automatisch toegang tot de downloadlink in zijn account.
Tips voor downloads
- Gebruik duidelijke bestandsnamen zodat klanten weten wat ze downloaden.
- Controleer regelmatig of downloadlinks nog werken en bestanden up-to-date zijn.
- Stel een downloadlimiet in als je wilt beperken hoe vaak een klant het bestand mag downloaden.
- Zorg ervoor dat digitale producten correct zijn ingesteld zodat er geen verzendkosten worden berekend.
