Cadeaubonnen

Cadeaubonnen (ook wel vouchers of gift cards genoemd) zijn een uitstekende manier om extra omzet te genereren en nieuwe klanten naar je webshop te trekken. In TheShopBuilders kun je cadeaubonnen aanmaken die klanten kunnen kopen en cadeau geven aan anderen. De ontvanger kan de cadeaubon vervolgens inwisselen bij een aankoop in je webshop.

Het cadeaubonnen-overzicht openen

Ga in het TSB admin-paneel naar Marketing → Cadeaubonnen. Hier vind je een overzicht van alle aangemaakte cadeaubonnen met hun status en resterend saldo.

Cadeaubonnen overzicht in TSB
Het overzicht van alle cadeaubonnen in je webshop.

Een cadeaubon aanmaken

Om een nieuwe cadeaubon aan te maken:

  1. Klik op de knop Toevoegen (plusteken) rechtsboven in het overzicht.
  2. Vul de volgende gegevens in:
    • Code – De unieke code die de ontvanger gebruikt om de cadeaubon in te wisselen. Je kunt zelf een code bedenken of er automatisch een laten genereren.
    • Van naam – De naam van de persoon die de cadeaubon geeft.
    • Van e-mail – Het e-mailadres van de gever.
    • Aan naam – De naam van de ontvanger.
    • Aan e-mail – Het e-mailadres van de ontvanger (hiernaartoe wordt de cadeaubon verstuurd).
    • Thema – Kies een visueel thema voor de cadeaubon-e-mail (bijv. verjaardag, kerst, algemeen).
    • Bericht – Een persoonlijk bericht van de gever aan de ontvanger.
    • Bedrag – Het geldbedrag van de cadeaubon.
    • Status – Activeer de cadeaubon door de status op ‘Ingeschakeld’ te zetten.
  3. Klik op Opslaan om de cadeaubon aan te maken.

Cadeaubon als product aanbieden

Je kunt cadeaubonnen ook als product in je webshop aanbieden, zodat klanten ze zelf kunnen kopen. Hiervoor moet de cadeaubon-module actief zijn via Pagina’s → Widgets. Wanneer een klant een cadeaubon koopt, wordt er automatisch een unieke code gegenereerd en per e-mail verstuurd naar de opgegeven ontvanger.

Een cadeaubon bewerken

Om een bestaande cadeaubon te bewerken:

  1. Ga naar Marketing → Cadeaubonnen.
  2. Klik op de Bewerken-knop (potlood-icoon) naast de cadeaubon die je wilt aanpassen.
  3. Pas de gewenste gegevens aan.
  4. Klik op Opslaan om de wijzigingen te bewaren.

Cadeaubon-historie bekijken

Bij elke cadeaubon kun je de gebruiksgeschiedenis bekijken. Dit laat zien wanneer en bij welke bestellingen de cadeaubon is gebruikt en hoeveel saldo er nog resteert. Open de cadeaubon om het tabblad Historie te bekijken.

Een cadeaubon deactiveren

Als je een cadeaubon wilt deactiveren (bijvoorbeeld bij vermoeden van misbruik):

  1. Open de cadeaubon via het overzicht.
  2. Zet de Status op ‘Uitgeschakeld’.
  3. Klik op Opslaan.

De cadeaubon kan dan niet meer worden ingewisseld door klanten.

Tips voor cadeaubonnen

  • Promoot cadeaubonnen – Plaats cadeaubonnen prominent in je webshop, vooral rond feestdagen en speciale gelegenheden.
  • Stel verschillende bedragen in – Bied cadeaubonnen aan in diverse bedragen (bijv. €10, €25, €50, €100) zodat er voor elk budget een optie is.
  • Vervaldatum – Houd er rekening mee dat cadeaubonnen wettelijk minimaal 2 jaar geldig moeten zijn in Nederland.
  • Administratie – Houd het overzicht van uitgegeven en ingewisselde cadeaubonnen goed bij voor je boekhouding.