Met levertijden geef je klanten een indicatie van hoe snel ze een product kunnen verwachten. Ga naar Instellingen → Levertijden om de beschikbare levertijden te beheren.
Hoe werken levertijden?
Levertijden worden gekoppeld aan individuele producten en geven de klant een verwachte bezorgtermijn te zien op de productpagina. Dit is een belangrijk element voor de klantervaring — duidelijke levertijdinformatie kan bijdragen aan meer conversies en minder vragen aan de klantenservice.
Standaard levertijden
- 1-2 werkdagen – Voor producten die direct op voorraad zijn en snel verzonden worden.
- 3-4 werkdagen – Voor producten die iets langer nodig hebben (bijvoorbeeld vanuit een extern magazijn).
- 7 werkdagen – Voor producten die langer onderweg zijn of op bestelling worden gemaakt.
Levertijd koppelen aan een product
Bij het aanmaken of bewerken van een product kun je onder het tabblad Gegevens een levertijd selecteren uit het dropdown-menu. De geselecteerde levertijd wordt vervolgens op de productpagina getoond.
Levertijd toevoegen of bewerken
- Klik op + Toevoegen of op Wijzigen naast een bestaande levertijd.
- Vul de gewenste tekst in (bijvoorbeeld “Dezelfde dag verzonden” of “2-3 weken”).
- Stel eventueel een sorteervolgorde in.
- Klik op Bewaren.
